Fragen + Antworten
Vielleicht finden Sie hier schon die Antwort auf Ihre Frage. Sonst sind wir auch gerne persönlich für Sie da.
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Buchen & Bezahlen
Fragen vor und bei der BuchungGutscheine
Auf Wunsch stellen wir Gutscheine aus, die für unsere Reiseangebote, Radmieten und Boutique-Artikel eingelöst werden können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail.
Kaution
Für die Mieträder ist keine Kaution nötig. Schlösser (Spiralschlösser zur Sicherung des Rades unterwegs sowie Schlösser für Radraum) verleihen wir gegen eine Kaution von je € 10.-.
Kreditkartenzahlung
Kreditkartenzahlungen mit Visa und Mastercard sind in jeder Boutique und Vermietung möglich.
Langzeitmieten
Langzeitmieter bezahlen ab der 3. Woche 50 % des Wochenmietpreises. Dies gilt für alle Radtypen.
- Die Reservierung erfolgt ausschliesslich über unser Mietrad-Reservierungssystem
- Die "Bestätigung Mietradreservierung" muss in der Vermietung vorgewiesen werden
Mieträder - Bezahlung
Wenn Sie über uns ein Pauschalangebot buchen, ist die Radmiete automatisch im Gesamtpreis inbegriffen. Bei einer Mietradbuchung ohne Pauschalpaket ist die Bezahlung im Voraus erforderlich. Bei einer spontanen Miete vor Ort, ohne vorgängige Buchung, ist eine Bar- oder Kreditkartenbezahlung möglich.
Mieträder - Gruppenrabatte
Bei Gruppenreservierungen ist jedes 16. Rad kostenfrei.
Mieträder - Mietbedingungen
In unserem Downloadbereich finden Sie unsere Allgemeinen Mietbedingungen zum Herunterladen.
Mieträder - Storno/Änderungen
Stornierungen und Änderungen (Individual- und Gruppenbuchungen) bitte an vermietung@huerzeler.com.
Radmiete
Wochenmiete
Während Saison I gilt bei einer Mietdauer von 4 bis 7 Tagen der Wochenpreis.
Die Mietradreservierung kann entweder als Bestandteil einer Huerzeler Pauschalreise mit 20% Rabatt oder als "Nur Mietradreservierung" über das Reservierungssystem getätigt werden. Radreservierungen sind bis spätestens 3 Tage vor Buchungsdatum möglich.
Gäste ohne Vorauszahlung der Radmiete müssen bei der Radübernahme einen gültigen Ausweis (ID/Pass) vorweisen.
Tagesmiete
Räder können vor Ort auch 1, 2 oder 3 Tage gemietet werden - immer vorbehältlich Verfügbarkeit. Eine Reservierung im Voraus ist nicht möglich.
Langzeitmiete
Langzeitmieter bezahlen ab der 3. Woche 50% des Wochenmietpreises.
Radreservierung
Mietradreservierungen können entweder als Bestandteil einer Huerzeler Pauschalreise mit 20% Preisvorteil oder als "Nur Mietradreservierung" über das Reservierungssystem getätigt werden.
Radreservierung zwingend erforderlich! Ihre Kundendaten sind momentan noch nicht mit Ihrer Gästekarte abrufbar.
Änderungen und Annullierungen von Radreservierungen
Ausschliesslich per Mail an vermietung@huerzeler.com mit Vermerk der Reservierungsnummer.
Radsportferien – Buchung
Radsportferien mit Hotel, Mietrad, Transfers und Flügen können bequem und mit wenigen Klicks online gebucht werden.
Hier geht's zur Radsportferien Buchung >
Radsportferien / Weltweite Radreisen – Bezahlung
Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie innert zwei Arbeitstagen eine Rechnung/Bestätigung mit den Zahlungsmodalitäten per E-Mail. Zahlung möglich mit Banküberweisung oder Kreditkarte.
Zahlungsfristen
Anzahlung von bis 30% nach Erhalt der Rechnung, Restzahlung bis 30 Tage vor Abreise resp. 45 Tage vor Abreise bei weltweiten Radreisen.
Weltweite Radreisen – Buchung
Unsere weltweiten Radreisen können per Anfrageformular gebucht werden. Nach Erhalt melden wir uns so rasch wie möglich mit dem gewünschten Angebot bei Ihnen.
Hier geht's zur Radreise Buchung >
Fahrräder & Ausstattung
Unsere Mietradangebote im DetailE-Bikes
Wir bieten verschiedene E-Bike-Typen an.
Die E-Bikes sind im Rahmen einer Pauschalreise und via Mietrad-Reservierungssystem buchbar.
In der Sommersaison sind CUBE E-Bikes in allen Stationen auf Mallorca für Tagesmieten erhältlich.
Lieferungen bzw. Verschiebungen in andere Radsportstationen sind nicht möglich.
Mietpreis für Zusatz-Akkus: 1. Tag € 20, jeder Folgetag € 5. Ausgabe nach Verfügbarkeit.
E-Rennrad
Weitere Informationen hier.
Radkeller und Ladestationen
Der Akku kann über ein Ladekabel (wird bei Abholung des Rades mitgeliefert) an einer herkömmlichen Steckdose aufgeladen werden, ist aber nicht abnehmbar.
An der Station Playa de Muro Süd finden sie unsere E-Rennräder im neuen Huerzeler E-Road + Pro Race Shop.
Zusatzakkus mieten
Mieten Sie zum fix eingebauten Akku eine flexible Zusatzeinheit und gewinnen Sie bis zu 60% mehr Leistung.
Kosten: 1. Tag € 20, jeder Folgetag € 5. Ausgabe nach Verfügbarkeit.
Gravel Bike
Gravel Bikes sind ausschliesslich in der Station Südpeloponnes und über das Reservationssystem buchbar.
Haftungsausschluss - Räder
Siehe Allgemeine Mietbedingungen, Ziffer 3.4. "Haftungsausschluss des Mieters" (Versicherung). Die Wertliste bei Diebstahl hängt in jeder Station aus.
Die Haftung beschränkt sich auf: Beschädigung des Mietrades durch Sturz/Unfall. Preise Haftungsausschluss.
Kinderfahrradanhänger
Bieten wir in unseren Vermietungen nicht an.
Kinderfahrräder
In diversen Stationen auf Mallorca stehen Kinder-MTBs mit Reifengrösse 20" und 24" zur Verfügung. Anfrage an vermietung@huerzeler.com
Kinderfahrradsitze
Stehen nur in einigen Stationen in beschränkter Anzahl zur Verfügung. Anfrage an vermietung@huerzeler.com
Mieträder
Informationen über unsere Mieträder, Preise und Ausstattung etc. sowie die pro Station angebotenen Radtypen.
Die Verschiebung eines spezifischen Radtyps (Di2, Disc, etc.) in eine andere Station ist nicht möglich.
Langzeitmieter bezahlen ab der 3. Woche 50% des Wochenmietpreises - gilt für alle Radtypen.
Die Mietradreservierung kann entweder als Bestandteil einer Huerzeler Pauschalreise mit 20% Preisvorteil oder als "Nur Mietradreservierung" über das Reservierungssystem getätigt werden. Die "Bestätigung Mietradreservierung" muss in der Vermietung vorgewiesen werden.
Siehe auch FAQ/Radmiete.
Mieträder - Ausstattung
- Alle Mieträder: Tacho, Minipumpe, Satteltasche mit Ersatzschlauch und 2 Reifenhebern
- E-Bikes: mit Fahrassistent, Schlüssel, Akku, Ladegerät, Schlauchtasche mit Ersatzschlauch und 2 Reifenhebern oder Pannenspray
- Pedalsysteme: (ohne Zusatzkosten) SPD-MTB, SPD-SL, Look Keo, Flach-Pedalen - andere bitte selber mitbringen
- Sättel: Cube Nuance Road, Fizik Aliante Delta, Ladysattel
- Flaschenhalter: Rennräder und E-Road 2, Sporträder und E-Bikes 1
Mieträder - Technische Daten
In unserem Downloadbereich finden Sie die technischen Daten unserer Mieträder zum Herunterladen.
Mountainbikes
Huerzeler bietet keine Mountainbikes an.
Radverkauf
Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Thema Radverkauf.
Rahmengrösse
Mit Gästekarte: Auf Ihrer persönlichen Gästekarte sind die Daten wie z.B. Schrittlänge, Sattelhöhe und Rahmengrösse gespeichert. Das Ausfüllen eines Mietvertrages und das Ausmessen der Schrittlänge entfallen somit.
Ohne Gästekarte: Zur Bestimmung der Rahmengrösse sind Körpergrösse und Schrittlänge massgebend. Letztere wird vor Ort ausgemessen. Durch die unterschiedlichen Bauarten der Radrahmen ist ein Ausmessen unerlässlich. Das Fahrrad wird durch unsere Fachleute richtig eingestellt (Sattelhöhe, Pedal- und Sattelwechsel).
Huerzeler verwendet eigene Rahmengrössen, d.h. die Angaben der jeweiligen Hersteller sind unterschiedlich.
Lenkerbreite sowie Kurbel- und Vorbaulänge sind auf die Radgrössen abgestimmt. In unserem Downloadbereich finden Sie die technischen Daten unserer Mieträder zum Herunterladen.
Sporträder
Siehe Mieträder
Rahmengrössen: 44 – 60 (für Körpergrösse: ca. 1.53 m – 2.01 m)
Übersetzung: 3 x 10
klein: 30 - 30 Zähne: Entfaltung: 2.12 m
gross: 50 – 12 Zähne: Entfaltung: 8.84 m
Übersetzung: 2 x 10
klein: 34 - 34 Zähne: Entfaltung: 2.12 m
gross: 50 – 11 Zähne: Entfaltung: 9.64 m
Lenkerbreite: 560 mm
Lenkerklemmung: 31,8 mm
Sattelstütze: 27,2 mm. Bringen Sie Ihren Sattel ohne Sattelstütze mit.
Tandem
Aus Sicherheitsgründen ist das Mitfahren mittels Tandem auf unseren geführten Touren nicht möglich.
Trekkingräder
Haben wir nicht im Angebot.
Zubehör, Technik & Ausrüstung
Was kann ich dazumieten oder anpassen?Bekleidung / Radschuhe
Bekleidung und Schuhe vermieten wir aus hygienischen Gründen nicht. Bitte nehmen Sie diese von zu Hause mit.
Tipp: Transportieren Sie wichtige Utensilien immer im Handgepäck.
Diverse Stations-Boutiquen verkaufen sowohl Bekleidung als auch Radschuhe.
CO2 Kartuschen
Wir raten grundsätzlich davon ab, CO2 Kartuschen im Flugzeug mitzunehmen. Auch wenn einige Airlines dies nicht explizit untersagen, können Sie sich den möglichen Ärger ersparen. Bitte schauen Sie auf der Homepage der Airline, welche Ihre Flüge durchführt, in den Gepäckbestimmungen für gefährliche Güter. Auf den Komfort der Druckluftpatronen müssen Sie dennoch nicht verzichten. Wir bieten CO2 Kartuschen in den Shops unserer Radsportstationen zum Kauf an.
Computer–Halterungen
Halterungen vermieten wir nicht, bitte bringen Sie Ihre eigene mit.
Garmin-Standardhalterungen verkaufen wir in unseren Boutiquen.
Gepäckträger
Gepäckträger nur auf Modellen CUBE E-Bikes vorhanden.
Helme/Helmpflicht
In Spanien ist das Tragen eines Helms Pflicht. In Griechenland wird das Tragen eines Helms empfohlen.
In unseren Boutiquen bieten wir ein grosses Sortiment an Helmen zum Verkauf an. In jeder Station stehen Miet-Helme der Marken Ranking und Met zur Verfügung.
Leistungsmesser / Powermeter
Powermeter Pedalen des Typs Garmin Rally RK200 (für Look Keo) können wochenweise in der Station Playa de Muro Süd gemietet werden. Kosten € 90/Woche und €10/Verlängerungstag. Vorreservierung (zwingend nötig) per Mail an vermietung@huerzeler.com.
Gerne montieren wir die von Ihnen mitgebrachten Pedale mit integrierter Wattmessung kostenfrei für Sie.
Eigene, mitgebrachte Powermeter Kurbeln können nur durch unsere Mechaniker gegen eine Gebühr von €20 montiert werden. Wir wechseln ausschliesslich den linken Kurbelarm und nur, sofern die Kurbellänge mit der des Mietrades übereinstimmt und der mitgebrachte Kurbelarm Shimano-kompatibel ist.
Lenker / Lenkervorbauten
Lenker (siehe Mieträder)
- Rennräder und E-Road: mit Rennlenker / Lenkerklemmung 31,8mm
- Sporträder: mit geradem Lenker / Lenkerklemmung 31,8mm
- E-Bikes: mit geradem Lenker
Lenkervorbauten: sind auf die jeweilige Rahmengrösse abgestimmt und fix gegeben.
Lieferservice
Informationen zum Mietrad Lieferservice zu Hotels resp. Fincas oder Privatunterkünften finden Sie auf unserer Seite zu diesem Thema.
Pedalsysteme
Wir verfügen über folgende Pedalsysteme: SPD-MTB, SPD-SL, Look Keo und Flach-Pedale. Andere bitte selber mitbringen. Pedale kosten keine zusätzliche Miete und müssen nicht im Voraus reserviert werden.
Leistungsmesser/Powermeter: Siehe separater FAQ Abschnitt.
Pumpe
In jeder Station und jedem unserer Hotels stehen unseren Gästen Standpumpen zur Verfügung.
Jedes Mietrad ist mit einer Minipumpe ausgestattet (ohne Mehrkosten). Bei einem Verlust wird eine Entschädigung von € 10.- fällig.
Sättel
Unsere Räder sind mit den folgenden Sätteln ausgerüstet: Cube Nuance Road, Fizik Aliante Delta, Velo Plush (Damensattel). Sattelstütze: 27,2 mm.
Das Mitbringen des eigenen Sattels (ohne Sattelstütze) zur Montage ist möglich.
Schloss
Schlösser (Spiralschlösser zur Sicherung des Rades unterwegs und Schlösser für Radkeller) verleihen wir gegen eine Kaution von je € 10.-.
Schutzblech
Renn- und Sporträder mit Schutzblech stehen nicht zur Verfügung. In den Boutiquen können einfache Steckschutzbleche gekauft werden. Eigene Steckschutzbleche können mitgebracht werden.
Tachometer
Alle Mieträder sind mit einem Tacho ausgestattet (ohne Mehrkosten).
Tachos enthalten die Funktionen: Tageskilometer, Gesamtkilometer, Durchschnittsgeschwindigkeit, Uhrzeit - ohne Herzfrequenz.
Bei einem Verlust fällt eine Entschädigung von € 20.- an.
Das Mitbringen eines eigenen Tachos ist möglich, dieser muss jedoch selbst montiert werden. In diesem Fall wird unser Tacho entfernt.
Triathlonlenker
Triathlonlenker vermieten wir nicht. Der eigene Triathlonlenker-Aufbau darf aber selbst montiert werden. Für Schäden am Lenker haftet der Mieter.
Übersetzungen
Umbauten
Die Mieträder sind fix montiert. Umbauten wie Lenker, Vorbau, Übersetzungen usw. können wir nicht vornehmen und dies ist auch dem Mieter untersagt. Mitgebrachte Triathlonlenkeraufbauten, eigene Tachos oder GPS-Geräte dürfen durch den Mieter montiert werden. Beschädigungen durch die Eigenmontage gehen zu Lasten des Mieters.
Sättel und Pedalen montiert unsere Vermietung.
Während der Miete / im Radurlaub
Was tun bei Problemen oder Fragen vor Ort?Arzt / Notfalldienst
112 ist die einheitliche EU-weite Notrufnummer
Diese Notrufnummer kann von jedem Festnetz- und Mobiltelefon in der EU kostenlos angerufen werden. Sie gelangen unmittelbar zu den Notrufdiensten – Rettungsdienst, Polizei, Feuerwehr.
Die Ambulanzen bringen die Patienten in eines der nächstgelegenen öffentlichen Krankenhäuser.
Bei Wahlfreiheit empfehlen wir die Privaten Kliniken/Krankenhäuser in denen englisch, spanisch und deutsch gesprochen wird:
Im Norden von Mallorca
Clínica Juaneda Muro, Playa de Muro: Telefon +34 971 891 900
Clínica Juaneda, Inca: Telefon +34 971 507 777
Im Süden von Mallorca
Clínica Rotger, Palma: Telefon +34 971 448 500
Clínica Juaneda Palma, Palma: Telefon +34 971 731 647
Ein Ausweisdokument, ID/Personalausweis oder Pass und Krankenversicherungsausweis müssen immer bei sich getragen werden.
Die Huerzeler App informiert über Wichtiges rund um das Radfahren vor Ort unter anderem Notfallnummern und Hilfestellung bei Defekten.
Champions Club
Speziell für unsere langjährigen Kunden haben wir den exklusiven "Champions Club by Huerzeler" ins Leben gerufen. Damit bedanken wir uns herzlich für die Treue.
Vorteile
- 20% Rabatt auf die persönlichen Einkäufe in unseren Boutiquen (nicht kumulierbar mit anderen Einkaufsermässigungen)
- Vorzugsbehandlung bei Wartelisten für Radreisen
- exklusiver Champions Club Hoodie als äusseres Zeichen der Mitgliedschaft
Keine Rabatte gewähren wir auf geführte Touren und Bustransfers
Wie wird man Champions Club Member?
- Für den Aufenthalt in einem unserer Radsporthotels auf Mallorca, Lanzarote, Andalusien oder Griechenland (mindestens Hotel und Mietrad direkt bei Huerzeler gebucht) gibt es 1 Punkt
- Für die Teilnahme an einer Radreise gibt es 2 Punkte
- 20 Punkte sind Voraussetzung für eine Champions Club Mitgliedschaft
Bitte Talon ausfüllen, speichern und an info@activetravel.ch senden.
Defekt am Mietrad
Notfallnummer Mallorca Unfälle + technische Defekte
Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Sie unsere Huerzeler App bereits bei der Mietradausgabe zu installieren. Sie enthält wichtige Infos und Notfallnummern.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Unfällen und irreparablen, technischen Defekten (ausgenommen Schlauchdefekte) über unsere Huerzeler App >

GPS
GPS-Daten stehen im Rahmen unserer Tourenvorschläge zum Download zur Verfügung.
Tourenvorschläge Mallorca >
Tourenvorschläge Lanzarote >
Tourenvorschläge Andalusien >
Tourenvorschläge Griechenland >
Höhenprofile
Im Rahmen der geführten Touren bieten wir Ausfahrten mit unterschiedlichen Höhenmetern an. Die Tourenvorschläge auf unserer Webseite sind mit Höhenprofilen ausgestattet.
Tourenvorschläge Mallorca >
Tourenvorschläge Lanzarote >
Tourenvorschläge Andalusien >
Tourenvorschläge Griechenland >
Lichtpflicht
Hinweis zur Fahrrad-Beleuchtung
In Spanien ist das Fahren ohne ausreichende Beleuchtung, insbesondere bei Dämmerung, Dunkelheit, schlechter Sicht sowie in Unterführungen oder Tunnels, verboten. Front- und Rücklichter sind in solchen Situationen zwingend vorgeschrieben. Verstösse können mit Bussen geahndet werden. Bei geführten Touren steht in Tourbeschreibung auf der Huerzeler App, ob Licht mitgeführt werden muss. In unseren Boutiquen sind Vorder- sowie Rücklichter zum Kauf erhältlich.
Die wichtigsten lichtpflichtigen Streckenabschnitte auf Mallorca
- Tunnel Cap Formentor
- Tunnel Monnàber (Ma-10, Puig Major/Cúber, z.B. Küstenklassik)
- Tunnel Gorg Blau (Ma-10, zwischen Puig Major und Sa Calobra, z.B. Küstenklassik)
Radreinigung
Die Radendreinigung ist im Mietpreis inbegriffen.
Radrennbahn
Mallorca
- Sineu: Die Radrennbahn ist öffentlich, ideal für „Schnupperfahrten". Geführte Touren gem. Ausschreibung Info-Tafel.
- Palma: Die Radrennbahn ist nur für den Rennbetrieb geöffnet. Bei frühzeitiger Anfrage ist es möglich, diese gegen eine Gebühr zu benutzen.
Andalusien
- Chiclana: Renovierte Rennbahn, wöchentlich ein "Trainings-Schnuppertag" gem. Ausschreibung Info-Tafel.
Radsportstation
Jede Radsportstation verfügt über Boutique, Vermietung, Werkstatt und - mit Ausnahme der Stationen Club Pollentia, Puerto Pollensa und Puerto Alcudia - über einen Radraum. Eine Reihe von Stationen bietet geführte Touren an.
Informationen zu weiteren Dienstleistungen pro Station wie Bustransfers etc. finden Sie auf unseren Info-Tafeln.
Reifenkontrolle - Reifendruck
Vor jeder Ausfahrt sollte der Reifendruck geprüft werden. 6 - 8 Bar ist je nach Gewicht die ideale Dosierung. Dies steigert die Haltbarkeit der Reifen sowie den Fahrkomfort und verringert den Rollwiderstand. Unsere Standpumpen sind mit Druckanzeige ausgestattet.
Rennradreifen - Breite
Die Rennräder sind fast ausschliesslich mit 28mm-Reifen ausgestattet.
Tourenvorschläge
Tourenvorschläge stehen auf unserer Webseite und auf der Huerzeler App zur Verfügung.
Tourenvorschläge Mallorca >
Tourenvorschläge Lanzarote >
Tourenvorschläge Andalusien >
Tourenvorschläge Griechenland >
Geführte Touren
Radsporterlebnisse mit GleichgesinntenE-Bikes - geführte Touren
An unserem Standort Playa de Muro Süd, Mallorca, bieten wir geführte E-Bike Touren an. Informationen über das aktuelle Tourenprogramm und weitere Informationen zum Thema finden Sie hier und in der Huerzeler App. Programmänderungen vorbehalten.
Teilnahme mit City/Trekking-E-Bikes nur in ausgewiesenen E-Bike-Gruppe möglich.
Mit E-Rennrad Zugang zu allen Gruppen möglich. Bei Akkuausfall ist der Gast selbstverantwortlich.
Geführte Touren
Geführte Touren bieten wir ab diversen Stationen in unterschiedlichen Stärkeklassen an. Bitte beachten Sie die Hinweise auf unserer Website.
Anmeldung + Bezahlung
- Mallorca, Andalusien und Lanzarote: Anmeldung und Bezahlung über die Huerzeler App.
- Andere Destinationen: Einschreiben in die gewünschte Gruppe vor Ort an der Info-Tafel.
- Preis pro Tagestour €23 Mallorca, Andalusien, Lanzarote// €30.- Griechenland
- Detailinformationen zu den Nutzungsbedingungen finden Sie direkt in der App oder hier.
Privat-Guide
Kosten € 280.- pro Tag und Tour
Anfragen für Mallorca, Lanzarote und Andalusien: guide@huerzeler.com
Anfragen für Griechenland: sued.peloponnes@huerzeler.com
Gruppengrösse
Maximum 12 Personen (auch bei privater Gruppenführung).
Einteilung Guides
Die Einteilung Guides pro Saison wird auf unserer Website laufend aktualisiert.
Geführte Touren - Jugendliche
Jugendliche ab dem 14. Altersjahr dürfen – mit Einverständnis der Eltern bzw. einer erziehungsberechtigten Person - an geführten Touren teilnehmen. Die erziehungsberechtigte Person begleitet den Jugendlichen/die Jugendliche täglich an den Startplatz und ist verantwortlich für das Abholen bei Tourende.
Die Verantwortung für die Jugendlichen liegt ausschliesslich bei den Eltern bzw. bei der erziehungsberechtigten Person.
Die Kosten sind für Jugendliche und Erwachsene gleich.
Der/die Jugendliche führt mit:
- ID/Personalausweis sowie Krankenkassenkarte
- Ausgefüllte Notfallkarte bzw. wichtige und erreichbare Telefonnummern von Ansprechpersonen
- Genügend Bargeld für Verpflegung (und allenfalls Taxi)
- Informationen betreffend Unterkunft/Hotel der Eltern/der erziehungsberechtigten Person
Jugendliche und Kinder unter 14 Jahren können ausschliesslich in Begleitung eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person, die die volle Verantwortung trägt, teilnehmen.
Gruppenreisen und Events
Gerne organisieren wir auf Anfrage Ihre Gruppen- oder Vereinsreise, Trainingslager, Firmenevent, Incentive-Reise oder Teambildungs-Wochenende auf Mallorca, Lanzarote, in Andalusien oder Griechenland.
Mehr dazu >
Guides-Einteilung
Die Einteilung Guides wird auf unserer Website laufend aktualisiert.
Küsten-Klassik
Küsten-Klassik, oder auch Mallorca Klassik.
Mallorca-Klassik
Privat-Guide
Auf Anfrage organisieren wir Ihnen gerne einen privaten Guide.
Kosten: € 280.- pro Tour
Anfragen für Mallorca, Lanzarote und Andalusien: guide@huerzeler.com
Anfragen für Griechenland: sued.peloponnes@huerzeler.com
Zahlung
Die Höhe der Vorauszahlung beträgt 100% des Preises, zahlbar nach Erhalt der Bestätigung/Rechnung.
Annullierungsbedingungen
1. Bis 15 Tage vor dem vereinbarten Termin 30% des Rechnungsbetrages
2. Ab 14 Tage vor dem vereinbarten Termin 100% des Rechnungsbetrages
Radreisen weltweit
Unser umfassendes Radreisen-Angebot besteht aus besonders beliebten, wiederkehrenden Reisen und neuen attraktiven Destinationen.
Generell Wissenswertes wie Stärkeklassen, Begleitfahrzeug, Gepäcktransport oder Mietrad finden Sie unter den Allgemeinen Information. Spezifische Informationen pro Radreise sind in der jeweiligen Ausschreibung ersichtlich.
Die Reservierung eines halben Doppelzimmers ist möglich. Falls bis 2 Monate vor Abreise kein(e) Zimmerpartner/in gefunden wird, erheben wir eine Kostenbeteiligung.
Für eine Offertanfrage oder zur Reservierung einer Radreise, füllen Sie bitte das Reservierungsformular aus.
Radreisen in Planung: Die Vorschau gibt Ihnen frühzeitig Einblick in die geplanten Radreisen der Zukunft.
Radsportstation Thailand
Informationen finden Sie hier.
Hotel & Aufenthalt
Annehmlichkeiten rund um Ihren Hotel-AufenthaltBoutiquen
Jede Station verfügt über eine Boutique mit Radsportbekleidung der Huerzeler Eigenmarke.
Stationen mit Artikeln der Marke ASSOS
- Playa de Muro Süd
- Playa de Palma Gran Fiesta
Stationen mit Artikeln der Marke ALÉ
- Playa de Muro Süd
- Playa de Muro Nord
- Can Picafort
- Playa de Palma Hipotels
- Playa de Palma Gran Fiesta
Stationen mit Sportschuhen der Marke ON
- Playa de Muro Süd
- Can Picafort
- Playa de Palma Gran Fiesta
- Playa de Palma Hipotels
- Club Pollentia
ASSOS Factory Outlet Store bei den Stationen Playa de Muro Süd und Playa de Palma Occidental. In allen Boutiquen bieten wir weitere Markenartikel an: Sidi, Poc, NW, Powerbar, etc.
Fitnesseinrichtungen
Die folgenden Hotels stellen ihren Gästen einen Fitnessraum zur Verfügung. Zusätzlich gibt es in vielen Gemeinden gut ausgestattete öffentliche Fitnessstudios. Ihre Stationsleitung gibt Ihnen gerne Auskunft.
Mallorca
Stationen Playa de Muro Süd und Nord
Iberostar Hotels Playa de Muro und Playa de Muro Village/ Grupotels Parc Natural & Spa, Los Principes & Spa und Maritimo / Hotel Condesa
Station Puerto Alcudia
Botel Alcudiamar Club / INNSiDE by Melia Alcudia / VIVA Golf Adults Only
Station Can Picafort
Grupotels Gran Vista & Spa und The Sea Hotel by Grupotel
Station Club Pollentia
Port Blue Club Pollentia Resort
Station Playa de Palma Hipotels
Hipotels Gran Playa de Palma und Playa de Palma Palace
Station Sa Coma
Hipotels Mediterraneo
Lanzarote, Station Costa Teguise
Barceló Lanzarote Active Resort / Barceló Lanzarote Royal Level / Arrecife Gran Hotel & Spa
Andalusien, Station Chiclana
Hipotels Barrosa Palace, Barrosa Park & Spa
Griechenland, Station Costa Navarino
The Westin Resort Costa Navarino
Gästekarte
Grundsätzlich erhält jeder Gast eine Gästekarte. Diese Karte bietet viele Vorteile. Ihre persönlichen Daten wie z.B. Schrittlänge, Sattelhöhe und Rahmengrösse sind darauf gespeichert. Das Ausfüllen eines Mietvertrages und das Ausmessen der Schrittlänge entfallen somit für künftige Radmieten.
Um von diesen Vorteilen zu profitieren, soll die Gästekarte aufbewahrt und beim Bezug des Mietrades vorgezeigt werden.
Bei Radreservierung auf unserer Website: Ihre Kundendaten sind momentan noch nicht mit Ihrer Gästekarte abrufbar. Wir bitten Sie, das Mietradreservierungs-Formular vollständig auszufüllen.
Einkaufsvergünstigungen
Mit Ihrer Gästekarte profitieren Sie von Einkaufsvergünstigungen in unseren Boutiquen:
- 5 % bei einem Einkauf ab € 75.-
- 10 % bei einem Einkauf ab € 150.-
Keine Rabatte gewähren wir auf Bustransfers, Assos-Artikel und Artikel im Assos Outlet Store.
Gepäckaufbewahrung
Bieten wir in unseren Radstationen nicht an.
Radräume und Radkeller
In den Hotels dürfen Fahrräder meist nicht mit aufs Zimmer genommen werden. Als Huerzeler-Gast (mit Huerzeler-Pauschalbuchung oder Huerzeler-Mietrad) in unseren Partnerhotels können Sie Ihr Rad in den dafür vorgesehenen Radräumen abstellen. Für die Sicherung erhalten Sie gegen € 10.– Pfand ein Schloss. Während der gesamten Mietdauer steht jedem Gast ein eigener Radhaken mit Sicherungsseil zur Verfügung.
Hotel-Gäste ohne Huerzeler-Pauschalbuchung oder Huerzeler-Mietrad können ihr eigenes oder ein extern gemietetes Rad für € 5.– pro Tag einstellen.
Huerzeler bietet in den folgenden Hotels Rad-Abstellplätze an:
- Grupotel Gran Vista, Can Picafort
- Grupotel Los Principes, Playa de Muro
- Hipotels Gran Playa de Palma
- Hipotels Playa de Palma Palace
- HM Gran Fiesta, Playa de Palma
- Iberostar Playa de Muro
- Iberostar Playa de Muro Village
- Occidental Playa de Palma
- Universal Hotel Lido Park, Paguera (gratis für Hotelgäste)
- Radstation Sa Coma, Sa Coma
- Radstation Costa Teguise, Lanzarote
- Radstation Chiclana, Andalusien
In allen anderen Partnerhotels von Huerzeler stellt das Hotel selbst eine Radunterbringung zur Verfügung.
Für Privaträder oder fremd gemietete Räder übernehmen wir keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl aus den Radkellern. Es empfiehlt sich eine private Diebstahlversicherung abzuschliessen.
Station Club Pollentia
Radräumlichkeiten stehen nicht zur Verfügung, die Räder werden im eigenen Hotel-Zimmer abgestellt.
CUBE E-Road
In den Radkellern der Hotels Hipotels Gran Playa de Palma und Iberostar Playa de Muro befinden sich Stellplätze für die CUBE E-Roads mit Ladestationen. In allen anderen Hotels müssen die CUBE E-Roads selbstorganisiert mobil geladen werden.
Reiseleitung
Auf Ihrer Reisedokumentation finden Sie die Kontaktinformationen sowie die Notfall-Telefonnummer Ihrer Reiseleitung. Diese Informationen erhalten Sie ebenfalls in unseren Radstationen.
Saison
Die Saisondauer in den Stationen (inkl. geführte Touren) variiert, ebenso die Öffnungszeiten.
Detaillierte Informationen zu den Öffnungszeiten jeder Vermietung/Boutique und Saison finden Sie bei der jeweiligen Station.
Schwimmbecken
Mallorca
25m Schwimmbecken
- Radsportstation Playa de Muro Süd: Innenpool-Sportbecken im Iberostar Playa de Muro zur exklusiven Nutzung für Gäste der Iberostar Hotels Playa de Muro und Iberostar Selection Playa de Muro Village
- Puerto Alcudia: Hotel Zafiro Tropic
- Alcudia Stadt: öffentliches Schwimmbad mit Innenpool-Sportbecken
- Radsportstation Club Pollentia: Innen- und Aussenpool für Gäste des Port Blue Club Pollentia Resort
- Paguera: öffentliches Schwimmbad mit Innenpool-Sportbecken
Andalusien
- Chiclana Zentrum: öffentliches Sportbecken mit 25m
Lanzarote, Radsportstation Costa Teguise
- Hotel Barceló Lanzarote Active Resort / Royal Level: Beheizter 50m Olympiapool mit 8 Schwimmbahnen (Nutzung gegen Gebühr)
Griechenland, Radsportstation Süd Peloponnes
- Zoe Seaside Resort: 25m Süsswasserpool
- Westin Resort Costa Navarino: 25m Innenpool
Transfer zum Flughafen für Rückreise
Aus Datenschutzgründen ist es nicht mehr erlaubt, Transferlisten öffentlich auszulegen.
Sie erhalten Ihre Abholzeit ab Ihrem Hotel für den Flughafentransfer ca. 48 Stunden vor Abreise per Email oder SMS.
Es ist wichtig, dass Sie uns Ihre Mobiltelefonnummer sowie eine Mailadresse angeben, auf die Sie auch während Ihres Radsporturlaubes Zugriff haben.
Wäscherei-Service
Informationen direkt auf unserer Website beim jeweiligen Radsporthotel oder an der Hotel-Rezeption. Huerzeler führt dazu keine Korrespondenz.
App & Info-Medien
Unsere InformationskanäleApp Huerzeler
Unsere Huerzeler App informiert über Wichtiges rund um das Radfahren vor Ort. Hier erfahren Sie Öffnungszeiten, Infos zu Bustransfers, Events und geführte Touren. Genauso wie Notfallnummern und Hilfestellung bei Defekten.
Fotos
In unserer Fotogalerie finden Sie
- das wöchentliche Gruppenbild, sortiert nach Radsportstation
- Bilder der diversen Radreisen
Gäste, die sich beim wöchentlichen Gruppenbild bzw. während einer Radreise ablichten lassen, erklären sich gleichzeitig bereit, dass die Bilder für unsere Kommunikationsmassnahmen (Print und digital) verwendet werden dürfen.
Soziale Medien – Instagram, Facebook & Strava
Folgen Sie uns auf den sozialen Medien und werden Sie Teil der Huerzeler-Community.
Zeitung
Jährlich verschicken wir unsere Zeitung (ehemals Magazin/Katalog) in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich. Bestellen Sie diese über unser Bestellformular.
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Fragen & Antworten
Bietet Huerzeler auch weltweite Radreisen an?
Ja. Huerzeler organisiert weltweite Radreisen, z. B. in Thailand, Südafrika, Spanien, den Alpen und weiteren internationalen Destinationen.
Gibt es geführte Radtouren?
Ja. Wir bieten geführte Gruppenfahrten auf diversen Leistungsniveaus (Gruppengrösse bis max. 12 Teilnehmer), geleitet von ausgebildeten, deutsch- oder mehrsprachigen Guides.
Ist Huerzeler für ambitionierte und leistungsorientierte Fahrer geeignet?
Ja. Der Radrennsport ist stark in unserer Unternehmens-DNA verwurzelt. Viele Gäste nutzen die Angebote, um bereits früh im Jahr erste Trainingskilometer zu absolvieren («Kilometer fressen»). Ausserdem zählen viele Radsportvereine zu unseren Stammgästen und organisieren ihre Trainingslager über Huerzeler. Unsere Reiseziele zeichnen sich durch ein breites Spektrum an Streckenprofilen aus, was ein gezieltes Training erleichtert.
Ist mein Fahrrad in den Hotels sicher?
Ja. Fahrräder werden in gesicherten, zugangskontrollierten Rad-Räumen gelagert und mit einem Schloss an einer Rad-Aufhängevorrichtung gesichert.
Kann ich auch individuell statt in Gruppen fahren?
Ja. Wir stellen verschiedene Touren-Vorschläge mit Start-/Endpunkt an unseren Stationen zur Verfügung. Diese Touren sind über die Huerzeler-App und auf unserer Website aufrufbar und auch als GPX-Downloads für GPS-Geräte erhältlich.
Kann ich bei Huerzeler auch nur ein Fahrrad mieten – ohne Hotel?
Ja. Bei uns kann man hochwertige Rennräder, Gravel-Bikes, E-Bikes und Sporträder auch ohne Unterkunft mieten — wochenweise oder auch spontan, als Tagesmieten. Online-Buchungen sind ab einer Mietdauer von 4 Tagen möglich.
Muss ich ein erfahrener Radfahrer und fit sein, um teilzunehmen?
Nein. Huerzeler ist für Genuss- und Hobbyfahrer sowie ambitionierte Radsportfans geeignet. Gruppen und Routen werden nach Leistungsniveau eingeteilt – ohne Druck oder Überforderung.
Sind Huerzeler Hotels speziell auf Radfahrer ausgerichtet?
Ja. Unsere Partnerhotels bieten gesicherte Rad-Räume und reichhaltige Buffets für eine sportgerechte Ernährung. Wir bieten eine grosse Bandbreite an Unterkünften, zugeschnitten auf verschiedene Bedürfnisse (z. B. Adults Only, direkt am Meer, Schwimmbahnen). Die meisten Hotels befinden sich in unmittelbarer Nähe zu unseren Radsportstationen, einige haben eine Station auf dem Hotelgelände.
Soll ich mein eigenes Fahrrad mitbringen oder eines mieten?
Um Airline-Gebühren, Transportrisiken und Verpackungsstress zu vermeiden, empfehlen wir unseren Gästen, ein Leihrad von uns zu mieten. Das eigene Rad mitzubringen birgt Risiken, z. B. Transportschäden oder eine verspätete oder gar nicht erfolgende Ankunft des Sportgepäcks. In der Hochsaison vom März bis Mai kann es sehr schwierig werden, spontan ein Ersatz-Rad zu organisieren.
Wann ist die beste Reisezeit für Huerzeler Destinationen?
Mallorca: Februar – November (Hochsaison: März – Mai, Sept – Okt)
Lanzarote: ganzjährig (Hochsaison: November – März; Achtung: Station im Juli geschlossen)
Andalusien: Februar – November (Hochsaison: März – Mai; Sept – Okt).
Griechenland: April–Juni, Sept – Okt.
Thailand: Trockenzeit Okt – Mar empfohlen.
Empfohlen: Buchung mit 3 – 6 Monaten Vorlauf für beste Verfügbarkeit und günstige Preise (Frühbucherrabatte).
Warum entscheiden sich tausende Radfahrer für Huerzeler?
Bei Huerzeler steht das Gästeerlebnis von A bis Z im Mittelpunkt. Wo immer möglich, gehen wir die Extrameile für unsere Gäste. Wir garantieren eine professionelle Abwicklung der Reise, von der Buchung bis zum Rückflug, absolut hochwertiges Leihradmaterial, hervorragende Radsport-Infrastrukturen und abwechslungsreiche Gruppen-Ausfahrten auf diversen Leistungs-Levels.
Warum sollte ich einen Radsporturlaub bei Huerzeler buchen – und wer steckt dahinter?
Huerzeler wurde 1986 vom Schweizer Steher-Weltmeister Max Hürzeler gegründet. Was ursprünglich als reines Trainingscamp gedacht war, entwickelte sich zum Pionierprojekt des Radtourismus auf Mallorca. Heute steht das Unternehmen für jahrzehntelange Erfahrung im Radsporttourismus sowie für hohe Schweizer Qualitäts- und Servicestandards – und damit für stressfreie Radsportferien, sowohl für genussorientierte als auch für sportlich ambitionierte Gäste.
Was ist in einem Huerzeler Radsporturlaub enthalten?
Die Pakete beinhalten radsportfreundliche Hotels, Flughafentransfers, Flüge ab diversen Flughäfen, eine grosse Auswahl an Leihrädern (Rennräder, E-Bikes, Sporträder) mit Service-Leistungen, Notfallservice bei Unfällen oder Defekten sowie Reise-Support. Paketangebote enthalten den Huerzeler Mehrwert mit 20 % Rabatt auf Mieträder sowie ein kostenloses Huerzeler Trikot, eine Trinkflasche und einen Sport-Bag.
Was passiert bei einem Defekt am Mietrad?
Wir reparieren oder ersetzen Fahrräder schnell – wenn möglich am selben Tag. Huerzeler betreibt eigene Radstationen und Profi-Werkstätten, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Was passiert, wenn ich meine Buchung ändern oder stornieren muss?
Stornierungsbedingungen variieren je nach Paket. Unser Team bietet möglichst flexible Lösungen und unterstützt dich bei Änderungen.
Was unterscheidet Huerzeler von anderen Radsportreise-Anbietern?
Huerzeler betreibt eigene Fahrradflotten und Radstationen mit Sportbekleidungsshops. Wir bieten geführte Touren in diversen Stärkeklassen, geleitet von erfahrenen Guides. Mit mehr als 10 Stationen auf Mallorca sowie Standorten in Andalusien, Griechenland, Thailand und Lanzarote führen wir ein vielfältiges Angebot an Radurlaub-Destinationen. Besonders beliebt sind unsere Highlight-Angebote wie z. B. die Rennrad-Camps für Frauen oder das Mallorca-312-Paket.
Welche Fahrräder kann ich bei Huerzeler mieten?
Wir bieten hochwertige Rennräder, E-Rennräder, Gravel-Bikes, E-Bikes und Sporträder an. Unsere Flotte umfasst aktuelle Modelle der Marke CUBE und in Thailand der Marken SCOTT und CENTURION. Bei der Online-Buchung erfolgt eine Rahmengrössen-Empfehlung; vor Ort wird das Rad an die Körpermasse angepasst. In der Miete enthalten sind u. A. Tacho, Pumpe, Pedale, Satteltasche mit Ersatzschlauch sowie Ladegerät bei E-Bikes.
Wie einfach ist die Buchung bei Huerzeler?
Die Buchung ist schnell und unkompliziert. Unsere Radurlaub-Pakete mit Hotel, Flügen, Transfers und Mieträdern lassen sich online mit wenigen Klicks zusammenstellen und buchen.
Wie viel kostet ein Radsporturlaub mit Huerzeler?
Pakete starten typischerweise bei ca. 600 – 1.200 € pro Woche pro Person (zzgl. Flüge), abhängig von Destination, Saison, Hotel- und Zimmerkategorie und Fahrradtyp. Die Preise sind über die Online-Buchung aufrufbar — individuelle Angebote sind jederzeit möglich. Frühbucher-Rabatte bis zu 25% (je nach Hotel/Saison individuell).